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GRHC.24.07.1 - MBA em Gestão de Recursos Humanos e Coaching

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Quiz VIII - Comportamento Organizacional

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1. Qual o conceito de cultura organizacional?
É a habilidade de afetar as decisões ou ações de outros indivíduos, mesmo sem autoridade ou força. É o processo pelo qual os indivíduos modificam seu comportamento relativamente permanente com base em experiências positivas ou negativas em uma determinada situação. São os valores e normas compartilhadas que existem em uma organização e são ensinadas aos novos empregados. Um conjunto de indivíduos, cujos membros podem se modificar ao longo do tempo, que formam um sistema coordenado de atividade especializadas com a finalidade de alcançar objetivos específicos ao longo de um determinado período de tempo. É uma porção de pessoas e materiais reunidos para a realização de objetivos não alcançados por meio de esforços de indivíduos que trabalham sozinhos.
2. A que tipo de cultura organizacional se refere a definição abaixo? Nesse tipo de cultura, o foco está nos resultados. Não valoriza normas, regras e sim a flexibilidade e a experiência para a resolução de problemas.
Orientada para a equipe. Orientada para a tarefa. Orientada ao poder. Orientada para a inovação. Orientado ao processo.
3. Qual a definição de clima organizacional?
A percepção que os indivíduos têm a respeito da atmosfera psicológica que caracteriza um momento da organização. Algo capaz de conferir uma identidade em comum a pessoas que pertencem ao quadro funcional de uma mesma empresa. Um processo que envolve a troca de informações entre duas ou mais pessoas, que permite criar e interpretar mensagens que provocam uma resposta. É a capacidade ou do indivíduo ou de uma organização, de realizar determinada atividade. É a capacidade de afetar e controlar as decisões e ações de outros indivíduos.
4. Quais são as técnicas utilizadas em uma pesquisa de clima?
Perguntas diretas e perguntas indiretas. Pesquisa física e eletrônica. Questionário, entrevista e painel de debates. Exploratória e explicativa. Quantitativa e qualitativa.