• Design: conceitos e perspectivas;
  
• Design thinking : um novo olhar;
  
• Estratégias em Design Thinking;
  
• Inovação de serviços;
  
• Design Thinking aplicado à gestão;
  
• Design Thinking aplicado à educação;
  
• Design thinking aplicado aos negócios;
  
• Cases de sucesso.

Design Thinking & Innovation

Prototyping & StoryTelling

     Prototyping:

• Metodologias de prototipação e validação de conceitos e ideias com os usuários.
• Fundamentos de Storytelling;
  
• Formas de produção e modelos de negócio, considerando pontos positivos e negativos evidentes no discurso das indústrias criativas.

Agile Discovery & Design

• Value Proposition Design;
  
• Customer Experience;
  
• Design Thinking Foundations;
  
• Design Sprint;
  
• Lean Inception.

Disrupção Digital - Novos Mindsets para a Transformação Digital

• O que é Disrupção Digital?
  
• Entendendo a importância da disrupção digital para o futuro dos negócios;
  
• Fundamentos e consequências da Digital Age;
  
• Os desafios de elaborar uma estratégia digital alinhada aos valores, atividades e recursos disponíveis;
  
• Exemplos e cases de T.D. nas empresas.

Estratégia e Modelos de Negócios Digitais

• Definição de estratégias na era da revolução digital;
  
• A mudança de parâmetros de análise em um negócio devido à dificuldade em prever os mais variados contextos que envolvem uma empresa;
  
• Os desafios da execução da estratégia;
  
• Exemplos e casos de negócios. 
  

Cultura Digital e Liderança

• Cultura Digital e Liderança
  
• Mudança de cultura organizacional e construção de uma cultura digital;
  
• O papel da Liderança Transformação Digital;
  
• Abordagens, técnicas e ferramentas para a elaboração de um plano de gestão das
  mudanças para a transformação digital das organizações;
  
• Cases e exemplos práticos.

Cultura Digital e Liderança - Legislação no Ambiente Digital e LGPD

• Legislação no Ambiente Digital;
  
• Direito Digital; Princípios e responsabilidades - LGPD (Lei nº 113709/2018);
  
• Implicações da LGPD nos negócios
  das empresas varejistas; Transparência x privacidade;
  
• Segurança da informação;
  
• Cenários de usos e aplicações da LGPD no mercado de consumo.
  

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Project Management & Agile Project

• Fundamentos em Gestão de Projetos
  
• O que são metodologias ágeis?;
  
• Conhecendo as principais metodologias ágeis e onde aplicá-las;
  
• Conceitos e principais diferenças de metodologias ágeis;
  
• Cases e exemplos práticos em empresas nacionais e
  internacionais.